ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pq24

เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกันในการตีความเอกสารฉบับนี้ ขอกำหนดความหมายของคำสำคัญต่างๆ ดังต่อไปนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ pq24.app รวมถึงเว็บไซต์ย่อย แอปพลิเคชัน API และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ pq24
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มของ pq24 อย่างถูกต้องครบถ้วน
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกที่ใช้สำหรับการเดิมพันในเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม pq24
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่บริษัทมอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง เกม กิจกรรม และฟังก์ชันการใช้งานทั้งหมดที่ pq24 จัดให้แก่สมาชิก รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล หวยฮานอย และเกมอื่นๆ

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม pq24 โดยไม่คำนึงถึงวิธีการเข้าถึง ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม

เพื่อปกป้องสมาชิกและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง pq24 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้สมัครสมาชิกไว้อย่างชัดเจน ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• ต้องสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน
• ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้โดยสมบูรณ์
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่
• ต้องสมัครสมาชิกในนามของตนเองเท่านั้น ไม่สามารถสมัครแทนบุคคลอื่นได้
• อนุญาตให้มีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และต่อ 1 บัญชีธนาคารเท่านั้น

การสมัครสมาชิก pq24 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดเท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด โดยมีข้อกำหนดและความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือโอนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตของ pq24 ทันที
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีเต็มๆ ไม่ว่าจะเป็นการกระทำของสมาชิกเองหรือบุคคลอื่นที่สมาชิกอนุญาต

pq24 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินชั้นนำของไทยหลากหลายช่องทาง ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿50 | ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติผ่าน PromptPay ใช้เวลาประมวลผลภายใน 30 วินาที หลังจากสแกน QR Code สำเร็จ
• การถอนเงินออโต้ดำเนินการภายใน 1-3 นาที สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
• ห้ามนำเงินจากแหล่งที่มาไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือเงินที่ได้มาจากการฉ้อโกงมาฝากในระบบ pq24 โดยเด็ดขาด

บริษัทปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด และอาจขอเอกสารแหล่งที่มาของเงินจากสมาชิกในกรณีที่ธุรกรรมมีมูลค่าสูงหรือมีรูปแบบที่น่าสงสัย

pq24 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรฝากประจำวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Turnover/Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน สมาชิกต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• หากตรวจพบการพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงระงับบัญชีของสมาชิก

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่เป็นธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน pq24 กำหนดข้อห้ามอย่างชัดเจนดังต่อไปนี้ การละเมิดข้อห้ามใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• ห้ามสวมรอยหรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น รวมถึงพนักงานหรือตัวแทนของ pq24
• ห้ามทำธุรกรรมในลักษณะที่อาจเป็นการฟอกเงินหรือสนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การจงใจแพ้ในเกมเพื่อถ่ายโอนเครดิต
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่บริษัทกำหนด
• ห้ามนำเนื้อหาหรือข้อมูลจากแพลตฟอร์ม pq24 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

pq24 มีความมุ่งมั่นอย่างจริงจังในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตและครอบครัวของสมาชิกได้ หากไม่ได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม

• บริการของ pq24 มีไว้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยโดยเด็ดขาด
• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• หากสมาชิกต้ องการยกเลิกบัญชีถาวรและขอ Self-Exclusion สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือ LINE Official ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบด้านลบต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์ของท่าน ขอแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pq24 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้อยู่

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาของ pq24 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การเข้าถึงแพลตฟอร์มมอบสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนได้ และไม่ใช่การโอนกรรมสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ pq24 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและอาญาตามกฎหมายที่บังคับใช้

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าในข้อใดก็ตาม
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกง การใช้โบนัสในทางที่ผิด หรือการโกงระบบในรูปแบบใดก็ตาม
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมายให้ระงับบัญชี
• สมาชิกร้องขอให้ยกเลิกบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อตกลง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบยอดคงเหลือและอาจยึดเครดิตที่ได้มาจากการละเมิดนั้น หากพบว่าสมาชิกมียอดคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมาย บริษัทจะดำเนินการคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต pq24 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นในกรณีดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งสิ้น
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลภายนอก
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีตนเอง
• ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง

pq24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยบริษัทจะดำเนินการดังต่อไปนี้เมื่อมีการแก้ไข

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์และแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับแก้ไขอย่างชัดเจน
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับแก้ไข ถือว่าสมาชิกยินยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยสมบูรณ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและให้ตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่บริษัทได้จดทะเบียนประกอบกิจการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับบริษัท ทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยวิธีการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางศาลตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดฉบับนี้ตกเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย บทบัญญัติที่เหลืออยู่ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์